Servicio
Desarrollo de Software a Medida en Chile
Desarrollo de software a medida en Chile: ERP, CRM, portales de clientes y sistemas de operación. Integrado con el SII. El código es tuyo.
Construimos el sistema que tu operación necesita cuando el software enlatado no calza. No somos una agencia que además programa: operamos nuestro propio ERP en producción, con facturación, portal de clientes y control de operaciones. Sabemos lo que cuesta mantener un sistema vivo porque mantenemos el nuestro.
La mayoría de las empresas chilenas de tamaño medio llega a un punto donde el Excel ya no da. El problema casi nunca es el volumen de datos: es que el archivo lo entiende una sola persona, que no hay historial de quién cambió qué, y que cuando esa persona falta se frena la operación. El paso siguiente suele ser comprar un software enlatado, y ahí aparece el segundo problema: el sistema está pensado para una operación distinta a la tuya, y terminas adaptando tu forma de trabajar al programa en vez de al revés.
Sistemas que resuelven un proceso concreto
No vendemos un producto con tu logo encima. Partimos del proceso real que tienes hoy.
- ERP y gestión
- Control de la operación completa: clientes, órdenes, inventario, facturación y cobranza, con los permisos y el historial que hoy no tienes. Integrado con el SII para que la venta y el documento tributario sean el mismo acto y no dos.
- CRM y gestión comercial
- Seguimiento de oportunidades, cotizaciones y postventa. El punto no es tener un embudo bonito: es que ninguna cotización enviada se quede sin seguimiento, que es donde se pierde la mayor parte de la venta en las pymes.
- Portales de clientes
- Para que tus clientes revisen su estado, descarguen sus documentos y hagan sus solicitudes sin llamarte. Baja la carga de atención y sube la percepción de profesionalismo más que casi cualquier otra inversión.
- Sistemas de operación y terreno
- Control de despachos, de faena, de obra o de servicio técnico. Funcionando sin señal cuando hace falta, con evidencia fotográfica y sincronización posterior.
- Paneles e informes
- Los números de tu negocio en una pantalla, actualizados solos, en vez de una planilla que alguien arma cada lunes con datos de la semana pasada.
- Plataformas a medida
- Marketplaces, sistemas de reservas, plataformas de membresía. Cuando la idea de negocio es el software y no hay nada en el mercado que lo haga.
Por qué te lo decimos con autoridad
Muchas agencias ofrecen "desarrollo a medida" y en la práctica instalan un WordPress con plugins o subcontratan a un tercero que nunca conoces. Nosotros operamos un sistema propio, en producción, todos los días: un ERP con módulos de facturación, gastos, portal de clientes, CRM, control de operaciones y agentes de inteligencia artificial que corren solos. Setenta y ocho pantallas y más de cien puntos de integración.
Eso importa por una razón muy concreta: sabemos lo que pasa después de la entrega. Que un sistema se rompe cuando cambia una ley tributaria, que la base de datos crece y las consultas se ponen lentas, que el usuario encuentra la forma de usarlo mal, que hay que migrar datos viejos que nadie limpió. Quien no ha operado un sistema propio cotiza solo la construcción, y la construcción es la mitad barata del problema.
Con qué trabajamos
Stack moderno y estándar, nada exótico: aplicaciones web con React y Next.js, base de datos PostgreSQL, APIs documentadas. Lo elegimos por una razón práctica más que técnica: es tecnología con mucha gente que la sabe, así que si algún día quieres cambiar de proveedor, puedes. Amarrar a un cliente con tecnología rara es una forma de mal servicio.
El código es tuyo
Al terminar el proyecto te entregamos el repositorio completo y la documentación. No retenemos el código como garantía de pago ni como forma de asegurarnos el mantenimiento. Si quieres seguir con nosotros, que sea porque conviene.
Cómo se hace, etapa por etapa
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Levantamiento
Miramos cómo trabajas hoy de verdad, no cómo debería ser: qué planillas usas, dónde se pierde tiempo, qué se escapa. Sale un documento con el alcance y el valor cerrado.
1 a 2 semanas -
Diseño
Las pantallas antes de programar, para que puedas corregir cuando corregir es barato. Cambiar un diseño cuesta horas; cambiar un sistema construido cuesta semanas.
2 semanas -
Construcción
Por entregas quincenales que puedes usar, no un único entregable al final. Así ves el avance y corriges el rumbo mientras todavía se puede.
6 a 10 semanas -
Puesta en marcha
Migración de datos, capacitación del equipo y acompañamiento las primeras semanas, que es cuando aparecen los problemas reales de uso.
2 semanas
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Cuánto cuesta un sistema a medida?
Desde $1.500.000 para una primera versión funcional de un proceso acotado. Un ERP completo está en otro orden de magnitud. La diferencia depende casi enteramente del alcance, por eso el levantamiento va primero y por eso lo cobramos aparte: preferimos que pagues por entender bien el problema a que pagues de más por un supuesto errado.
¿No sale más barato comprar un software ya hecho?
Muchas veces sí, y te lo vamos a decir. Si lo que necesitas es contabilidad estándar, facturación simple o punto de venta, hay productos chilenos buenos y baratos, y hacer uno a medida sería tirar la plata. El desarrollo a medida se justifica cuando tu proceso tiene algo que ningún producto contempla, y eso lo sabemos después de mirar, no antes.
¿Qué pasa si el proyecto se alarga?
El alcance y el valor se cierran en el levantamiento, así que un atraso nuestro no te cuesta más. Lo que sí cambia el valor es agregar cosas que no estaban: en ese caso se cotiza aparte y decides tú si entra ahora o en una segunda etapa.
¿Se integra con lo que ya tengo?
Esa suele ser la mitad del trabajo. Integramos con el SII para boleta y factura electrónica, con pasarelas de pago como Webpay y Mercado Pago, con tiendas en Jumpseller, Shopify o WooCommerce, y con sistemas contables. Si tu sistema actual tiene API, se conecta; si no la tiene, buscamos otra vía y te decimos con franqueza qué limitaciones va a tener.
¿Quién mantiene el sistema después?
Nosotros, si quieres, con un plan mensual de soporte y evolución. O tu propio equipo, o cualquier otro proveedor: el código y la documentación son tuyos y el stack es estándar. No hay nada que te obligue a quedarte.
Otros servicios de desarrollo
Automatización de Procesos e IA, Integración de Sistemas y APIs y Desarrollo de Aplicaciones Móviles.
También trabajamos posicionamiento SEO, Google Ads y marketing digital en Los Ángeles.