Servicio
Agencia de performance marketing en Chile
Agencia de performance marketing para empresas B2B: objetivo por escrito, costo por consulta medido y la pauta a nombre de tu empresa. Diagnóstico sin costo.
Performance marketing es marketing que se responde por un número acordado antes de empezar: cuántas consultas, a qué costo y en qué plazo. Lo que lo define no es el canal —se usan los mismos que cualquiera— sino que todo lo que se hace tiene que poder atribuirse a un resultado, y lo que no se puede atribuir no se hace.
Es lo contrario del marketing de notoriedad, donde se invierte para que la marca suene y el retorno se discute. Acá hay una cifra, se revisa todos los meses y si no se cumple se cambia lo que haya que cambiar. Para una empresa que necesita justificar cada peso del presupuesto frente a una gerencia, ese es el punto entero.
Trabajamos performance marketing para empresas B2B de industria, construcción, distribución y servicios: el resultado que se mide es la solicitud de cotización que termina en reunión, no el clic ni el seguidor.
Qué separa a una agencia de performance de una agencia tradicional
El objetivo se fija antes
No «mejorar la presencia digital»: un número de consultas al mes a un costo máximo por consulta. Si ese número no se puede estimar con los datos de tu caso, la propuesta todavía no está lista.
Todo se atribuye
Cada consulta que entra tiene origen: qué campaña, qué anuncio, qué página de destino. Sin eso no hay optimización posible, solo opinión sobre qué pareció funcionar.
Lo que no rinde se apaga
Sin apego al plan ni a la idea que gustó en la reunión. Si una campaña lleva dos meses sin traer nada, se corta, aunque sea la de mejor diseño.
El reporte es de negocio
Consultas, costo por consulta y cuántas cerraron. Las impresiones, el alcance y el CTR son diagnóstico interno y no ocupan la primera página del informe.
Cómo se cobra el performance marketing, y qué conviene
Es la pregunta que trae a casi todo el mundo a buscar «agencia de performance», y la respuesta honesta es que los tres modelos que existen tienen trampa en algún lado. Conviene conocerlas antes de firmar.
Honorario fijo mensual
Pagas por el trabajo, no por el resultado. Es el más transparente y el que permite invertir en lo que tarda —posicionamiento, contenido, arreglar el sitio— sin que la agencia tenga incentivo de perseguir solo lo inmediato. Su riesgo es el conocido: si la agencia no trabaja, igual cobra. Se cubre con reportes auditables y sin permanencia.
Porcentaje de la inversión publicitaria
La agencia cobra un porcentaje de lo que gastas en pauta. Suena alineado y no lo está: premia gastar más, no gastar mejor. Si bajar el presupuesto y subir la conversión es lo correcto para ti, le cuesta plata a quien debe recomendarlo.
Pago por resultado
Pagas por consulta o por venta conseguida. Es el que todos piden y el que menos se sostiene en B2B, por una razón concreta: la agencia controla que la consulta entre, pero no controla si tu equipo la responde el mismo día, cómo cotiza ni qué pasa en la reunión. Cuando el resultado depende de las dos partes y solo una cobra por él, la discusión se vuelve sobre la calidad de cada contacto y no sobre el trabajo.
Lo que hacemos acá es honorario fijo con el objetivo por escrito y la pauta en línea separada, cargada a una cuenta a nombre de tu empresa. Así sabes cuánto pagas por el trabajo y cuánto llegó de verdad a Google o a Meta, y el incentivo de la agencia no depende de que gastes más.
Cómo se construye el número que se promete
Prometer «cincuenta consultas al mes» sin haber mirado tu caso es inventar. El número sale de una cuenta que se puede rehacer, y son cuatro datos.
1. Cuánta gente busca lo que vendes
El volumen mensual de las búsquedas de tu rubro en tu zona. Es un dato medible y pone el techo: si tus búsquedas suman doscientas al mes, ninguna agencia puede traerte quinientas consultas por esa vía.
2. Qué parte puedes capturar
Depende de en qué posición puedes llegar a estar y de cuánto estás dispuesto a pujar. La primera posición orgánica se lleva una fracción muy superior a la tercera, y eso cambia el cálculo entero.
3. Cuántas de esas visitas escriben
Es la tasa de conversión de tu sitio, y casi siempre es el eslabón más débil. Mejorarla del 1% al 2% duplica las consultas sin gastar un peso más en pauta, y suele ser más barato que comprar el doble de tráfico.
4. Cuánto cierras
Este dato lo pones tú, y es el que convierte el costo por consulta en costo por cliente. Sin él se optimiza a ciegas: una campaña con consultas caras que cierran la mitad de las veces es mejor negocio que una con consultas baratas que no cierran nunca.
Con esos cuatro números la proyección es defendible y, lo más importante, se puede revisar: a los tres meses se comparan con la realidad y se corrige lo que estaba mal estimado.
Las piezas de un trabajo de performance
Medición
- Conversiones configuradas En Google Ads, Meta y Analytics, con el evento correcto: la cotización pedida, no el clic en el botón.
- Atribución Saber qué campaña trajo cada consulta, y no repartir el mérito por defecto al último clic.
- Conexión con el CRM Para cerrar el circuito hasta la venta, que es donde el dato empieza a servir de verdad.
Captación
- Búsqueda pagada Capturar demanda que ya existe, que es lo primero que se enciende.
- Social y LinkedIn Llegar a quien decide y todavía no te busca, segmentando por cargo e industria.
- Remarketing Seguir existiendo durante las semanas que dura una decisión B2B.
Conversión
- Páginas de destino Una por campaña, que continúe lo que prometía el anuncio en vez de mandarlo a la portada.
- Formularios cortos Cada campo que se quita sube la conversión. Los datos que faltan se piden después, por teléfono.
- Velocidad Un segundo de más cuesta conversiones, y se nota antes en móvil que en escritorio.
Mejora continua
- Pruebas Dos o tres variantes de anuncio y de página a la vez, con volumen suficiente para que la diferencia signifique algo.
- Reparto del presupuesto Se corrige cada mes con los datos de ese mes, no con el plan del trimestre.
- Revisión trimestral Contrastar lo proyectado con lo que pasó y ajustar el objetivo si la realidad lo desmiente.
La parte de gestión de la inversión entre plataformas la explicamos en detalle en la página de paid media, y la de posicionamiento orgánico —que es lo que baja el costo por consulta con los meses— en agencia SEO.
Te damos el número antes de que decidas
En el diagnóstico calculamos con tus datos cuántas consultas puede traer tu rubro al mes, a qué costo aproximado y en qué plazo, usando el volumen real de tus búsquedas y el costo por clic real de tu competencia. Si el número no da para justificar la inversión, te lo decimos ahí mismo.
Sin costo, sin compromiso y con respuesta el mismo día hábil.
Lo que nos preguntan sobre performance marketing
¿Qué es el performance marketing?
Marketing que se responde por un resultado medible acordado antes de empezar: cuántas consultas, a qué costo máximo y en qué plazo. Usa los mismos canales que cualquier agencia —Google, Meta, LinkedIn, SEO— pero con una regla: todo lo que se hace tiene que poder atribuirse a un resultado, y lo que no se puede atribuir no se hace.
¿En qué se diferencia del paid media?
El paid media es la gestión de la inversión publicitaria entre plataformas: dónde va cada peso y por qué. El performance marketing es el modelo de trabajo completo, que incluye esa gestión pero también la conversión del sitio, la medición y el posicionamiento orgánico, todo respondiendo a un objetivo de negocio acordado. Dicho corto: el paid media es una de las herramientas del performance marketing, no un sinónimo.
¿Cobran por resultado?
No, y conviene explicar por qué. En B2B la agencia controla que la consulta entre, pero no controla si tu equipo la responde el mismo día, cómo cotiza ni qué pasa en la reunión. Cuando el pago depende de algo que controlan dos partes y solo una cobra por él, la relación termina discutiendo la calidad de cada contacto en vez del trabajo. Cobramos honorario fijo, con el objetivo por escrito, la pauta en línea separada y sin permanencia: si no cumplimos, te vas cuando quieras.
¿Me pueden garantizar un número de consultas?
Se puede proyectar con fundamento y se puede comprometer el trabajo y el plazo; garantizar el número no, porque depende de variables que nadie controla —la competencia puede subir su inversión, Google puede cambiar el algoritmo—. Lo que sí entregamos es la cuenta completa con la que se hizo la proyección, para que la puedas revisar, y una revisión a los tres meses contra lo que pasó de verdad.
¿Cuánto hay que invertir en pauta?
Lo que haga falta para conseguir consultas suficientes como para poder decidir con ellas. Con dos o tres al mes no hay nada que optimizar: no se distingue una campaña que funciona de la suerte. El mínimo se calcula con el costo por clic real de tus búsquedas y tu tasa de conversión, y sale en el diagnóstico. En rubros B2B de ticket alto suele ser más bajo de lo que la gente teme, porque las búsquedas específicas son baratas.
¿Funciona si vendo a otras empresas y no por internet?
Sí, y es el caso más común en nuestros clientes. El resultado que se mide no es la venta en línea sino la solicitud de cotización, la llamada o la reunión agendada. Lo que cambia es el plazo: la consulta que entra en marzo puede cerrarse en junio, así que el reporte separa lo que ya se puede contar de lo que sigue en curso, en vez de declarar fracaso a los treinta días.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
La parte pagada trae consultas desde la primera o segunda semana, en cuanto las campañas salen del aprendizaje. La parte orgánica tarda entre tres y seis meses y es la que hace que el costo por consulta baje con el tiempo. Por eso se trabajan juntas: la pauta sostiene el volumen mientras lo que se construye empieza a rendir.
Otros servicios de desarrollo
Empresa de desarrollo de software a medida, Automatización de procesos e inteligencia artificial, Integración de sistemas y desarrollo de APIs, Desarrollo de aplicaciones móviles y Agencia de marketing de contenidos.
También trabajamos posicionamiento SEO, Google Ads y marketing digital en Los Ángeles.